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お支払い方法について

ムク木ドットコムのオンラインストア〈BASEショップ〉にてクレジット払いでのお買い物が可能です。

また、ムク木ドットコム〈有限会社志木〉の指定の口座にてご注文商品の金額を前払いで銀行振り込みが可能です。
くわしくはコチラ


お届けについて

商品 運送会社
ユニットBOX、その他小物、遠赤外線ヒーター ヤマト運輸
カフンケアウォーター、ひのきちゃん 定形外郵便
ムクのフローリング、板材 日通アロー便

※土日祝祭日の発送業務はしておりませんのでご理解の程お願いします

(土日祝日の配送希望時間帯指定には対応しておりますのでご安心ください)


送料について

※送料は別途発生いたします。〈全国一律500円〉

※5,400円以上のご注文で送料が無料になります。

※海外への発送は行っておりません。


お届け日時について

ご入金を確認でき次第、発送準備にかかりますので、1~2日後の発送予定です。
ヒノキのフローリングのには少々お届けに数日かかる場合がございますので、その際はご連絡いたします。


キャンセル・返品について

商品管理には十分留意しておりますが、万一、初期不良品であった場合、 またはご注文の商品と違う場合は
商品到着後、7日以内にすみやかに当店までご連絡をお願いします。
お客様都合による返品・交換や以下のような場合は返品をお受けできませんのでご了承下さい。

1.一度ご使用になった商品
2.組立途中あるいは組立後の商品
3.商品を破損・破棄等してしまわれた場合